Vissa ser resultat första gången de använder produkterna, gemensamt för alla våra kunder, som vi har talat med, säger att deras hud känns annorlunda direkt. Huden känns ren, mjuk, återfuktad och speglar en ny nivå av hälsa som är synligt märkbar.

Om huden har mer avancerade och långsiktiga behov, som behandling av fina linjer och rynkor, akne eller hyperpigmentering orsakat av hormonella förändringar eller solskador, är resultaten inte omedelbart synliga; dock kommer hudens hälsa fortsätta att förbättras vid regelbundet användning av Hollywoodskins produkter.

Vårt svar är - vacker hud. Hollywoodskin använder ingredienser som är avsedda för att hjälpa till att hålla huden på en optimal nivå av återfuktning? En fördel med frisk hud är att den ser som bäst ut när huden är på en optimal nivå av återfuktning. Ibland är det lättare för en professionell hudterapeut att ta itu med problem som kan uppstå från och till, eftersom hudens behov ständigt förändras.

Nej, vi på Hollywoodskin älskar djur!

Ett oberoende företag gör alla våra hudvårdstester på frivilliga människor - vi testar aldrig våra produkter på djur. Vi försöker alltid att använda så många naturligt framställda ingredienser som möjligt, som vi samlar från olika delar av världen.

Vi levererar till de flesta länder. Däremot kan vi inte garantera leverans till vissa länder som Irak och delar av Afrika. Vi sänder regelbundet ordrar till länder i Europa, USA, Kanada, Australien och Japan.

Se vår sida Leveransinformation för mer information om vilka leveransalternativ vi erbjuder.

Kontakta oss. Vi accepterar och betalar för returer om vi på något sätt har orsakat problem med orden. Vi strävar efter att se till att du är mer än nöjd med den service du får. Vi kommer att skicka samma produkt/produkter utan ersättning om din beställning skadas under transporten eller mot all förmodan skulle försvinna. Vi försöker att svara på alla frågor inom 24 timmar.

Vår e-postadress är customerservice@hollywoodskin.com

Din beställning kommer att levereras till den adress du angav i kassan. För mer information om frakt, se vår sida Leveransinformation.

Vi gillar att hålla det enkelt och okomplicerat. Varje beställning du har med oss kommer att visas under ditt konto. När beställningen har skickats kommer spårningsinformationen visas. Du kommer också att få tracking information i din leveransbekräftelse som du får när ditt paket har skickats. Du kan även använda vår sida Spåra en order för att få information om skickade ordrar.

Vi strävar efter att skicka alla våra beställningar inom 8 timmar. Om du gör din beställning före 15.00 svensk tid kommer din beställning att skickas samma dag. Vi sänder inga ordrar på helger eller publika helgdagar.

Vi kan tyvärr inte ändra leveransinformationen för ett paket när din beställning har gjorts. Vissa fraktleverantörer kan ändra destinationen för din beställning. Vänligen kontakta sändningsleverantören för att se om det är möjligt.

Vänligen rapportera detta till oss så snart som möjligt så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

Beroende på vilket fraktsätt du har valt, kommer du antingen få hämta ut ditt paket på närmaste utvalda utlämningsställe. Leveransinformationen knuten till ditt paket skall ange vilket leveranssätt leverantören har valt. Du kan få tillgång till din leveransinformation på vår sida Spåra en order.

Även om de flesta ordrar anländer tidigare, kan det ta upp till 21 arbetsdagar för beställningar som levereras utanför Sverige och Europa. Detta gäller för varorna som levereras med hjälp av fraktalternativet Standard Saver.

Kontrollera med ditt lokala postkontor för att se om de försökt leverera paketet och väntar på att du ska hämta ut det. Även om det är ovanligt, kan utländsk tull hålla paket i karantän i upp till 90 dagar. Vi rekommenderar att du kontrollerar detta med din lokala tullmyndighet. Om ingen av dessa myndigheter har ditt paket bör du kontakta oss.

När din beställning har behandlats, kommer en bekräftelsesida dyka upp med din orderreferens. Vi skickar även en e-postbekräftelse (bara för säkerhetsskull).

Om betalningen av någon anledning misslyckas, får du ett meddelande om detta, det visas på den slutliga kassa sidan. Vi föreslår att du går tillbaka till kassan för att se till att alla uppgifter som du angett är korrekta innan du försöker skicka din beställning på nytt. Du kan uppdatera ditt betalningsalternativ om så är nödvändigt.

Om produkten inte redan har skickats och varan inte redan lämnat vårt lager, kan det vara möjligt för oss att avbryta din beställning, ta kontakt med vår kundtjänst.

Om du redan har fått varan, se vår returpolicy sida för fullständig information om hur du returnerar dina varor till oss.

VISA, MasterCard, AMEX and Paypal.

Vi hoppas alltid att du är 100 % nöjd med din beställning, men om du av någon anledning inte är det, har vi en mycket enkel returprocess. Vänligen maila oss på customerservice@hollywoodskin.com. För mer information om vår returpolicy, vänligen se vår Returpolicy sida.

Vi vill verkligen att du ska älska din produkt. Om du bestämmer dig för att du inte vill ha den, kan du returnera den till oss inom 30 dagar efter att du mottagit varan för ett byte eller återbetalning. För mer information, ta en titt på vår Returpolicy sida.

Om din beställning är felaktig, vänligen meddela oss inom 2 dagar efter orderns ankomst med hjälp av Kontakta oss.

Nej, vi tycker att våra kunder endast ska få vad de efterfrågar. Från produkter till orderbekräftelser, vi kommer bara att skicka dig den information du ber om. Vi är glada att du är villig att lita på oss och har valt vårt varumärke. Vi kommer därför aldrig att ge din personliga information till andra företag.

Alla beställningar via Hollywoodskin.com placeras via vår säkerhetsserver. När du har angett dina uppgifter, kommer din beställning bearbetas och din kreditkortsinformation kommer sedan krypteras.